Работу «Добродела» сделают прозрачнее

"Сейчас большой запрос от экспертов и глав регионов сделать портал максимально прозрачным. Все анонимные сообщения, которые поступают на портал они тем или иным образом дискредитируют муниципалитет и систему. Каждый, кто обращается на портал должен иметь имя, фамилию и место жительства", - сказал Воробьев на заседании правительства региона в понедельник.

Он добавил, что анонимные сообщения можно учитывать для статистики, но необходимо оставлять на периферии.

"Нам необходимо, чтобы каждая реальная проблема находила обратную связь", - добавил губернатор.

"Добродел" принимает сообщения по 606 подкатегориям 22 направлений жизнедеятельности Подмосковья - от уборки в многоквартирных домах до получения госуслуг в электронном виде. Большое внимание уделяется качеству ответов жителям: введена функция возврата проблемы на доработку, если она не решена должным образом. Зарегистрироваться можно на сайте dobrodel.mosreg.ru, либо скачать мобильное приложение для Android или iOS. Все сообщения в течение 24 часов рассматриваются профильным ведомством. Исполнитель либо устраняет проблему, либо назначает дату ее решения. По итогу житель получает отчет о проделанной работе.

Источник: РИА Новости

Источник: http://intaldom.ru/novosti/obschestvo/rabotu-dobrodela-sdelayut-prozrachnee